Нужна помощь в решении! Определить количество касс

[алекса]

Вот задача. Мне самой не решить. Плизззз, помогите!

Средняя интенсивность потока заявок в отделение банка 6 в час. Средняя продолжительность обслуживания 10 мин. Какое количество касс должно быть в отделении банка, чтобы вероятность отказа не превышала 0,01 при условии, что в очереди может находиться не более двух заявок.

---
От модератора
не используйте цветные шрифты,не нужно заставлять других глаза ломать.

[алекса]

неужели никто не может помочь? жаль!

[SmartStudent]

Читай теорию массового обслуживания, она тебе поможет